Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu ra sao
Khi bạn đăng ký và xác minh ví thanh toán — dù là MoMo, ZaloPay hay Viettel Money — chúng tôi lưu trữ tên tài khoản, số điện thoại liên kết và lịch sử giao dịch để phục vụ việc xác minh rút tiền và hỗ
-
1
trợ tài khoản. Thông tin thiết bị như loại trình duyệt và hệ điều hành được ghi lại tự động nhằm phát hiện đăng nhập bất thường và bảo vệ phiên truy cập của bạn trên điện thoại hoặc máy tính. Dữ liệu vị trí ở
-
2
mức quốc gia được dùng để xác định khu vực hợp lệ theo quy định pháp luật địa phương — việc truy cập phụ thuộc vào luật hiện hành tại nơi bạn sinh sống. Chúng tôi không lưu trữ mã PIN hay mật khẩu ví điện
-
3
tử của bạn; các bước xác nhận thanh toán diễn ra trực tiếp trong ứng dụng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money của bạn. Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian nhất định sau khi
-
4
đóng tài khoản theo yêu cầu tuân thủ. Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin bất kỳ lúc nào qua kênh hỗ trợ.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.